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サービスを利用するユーザーの行動・感情を可視化するフレームワーク

こんな人におすすめ
この資料では自社プロダクトやサービスのユーザーの行動を明確にする方法について解説しております。カスタマージャーニーマップを設計する際のポイントや運用時の注意点、今すぐ使えるカスタマージャーニーマップ設計のテンプレートを手に入れたい方におすすめの資料です。
この資料でわかること
- カスタマージャーニーマップを設計する際のポイントや運用時の注意点
- 今すぐ使えるカスタマージャーニーマップのテンプレート

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