2021年12月24日

インタビュー

在庫データを活用し企業の成長を支援する株式会社ロジクラ


今回、株式会社ロジクラの榊間 浩人様へ事業内容及びプロダクトの強みなどをお伺いしました。

--貴社の事業内容を教えてください。

当社は変革期における小売のニューノーマルを創るというミッションのもと企業(店舗・EC事業者)を対象にサービスを展開しています。 直近では、市場の変化に伴って出てきた事業者様の課題を解決していくことに注力しており、現在リリースしているサービスのロジクラの売上増加率はコロナ禍であった2020年、前年比209%増となっています。 中長期的には小売のDX(デジタル・トランスフォーメーション)として、これまで手作業などによりデータ化されていなかった倉庫業務をデータ化し、分析を可能にするデータ活用事業にも取り組んでいきます。


--貴社の強みを教えてください。

ロジクラは代表の長浜の経験から生まれたサービスであり、顧客のフローに寄り添って事業が考えられていることが特徴です。 なかなか普段触れることがない作業に対してチームメンバー全員が顧客の元へ足を運ぶ機会があり、一人一人が実際に作業を確認しながら顧客に対して最適なソリューションを提供していこうという文化があります。 今後展開していくサービスに関しても、実際の顧客が業務の中で悩みを抱えている部分にフォーカスし、顧客に寄り添った形で具体的に作業の削減や売り上げへの貢献ができるよう展開していくことを予定しています。


--貴社プロダクトについてのご紹介をお願いいたします。

当社は小売企業(店舗・EC事業者)を対象に、在庫管理SaaS ロジクラ( https://corp.logikura.jp/ )を提供しています。 小売における「物流」という切り口で、お客様の事業フェーズに合わせたソフトウェアの提供を行い、直近2年で20,000社以上に導入しております。 プロダクトは、在庫・受注の管理を目的としたWebアプリと、商品ピックアップ、検品などの実際の作業現場でのオペレーションを網羅した機能を提供するiOSアプリから成っています。まず気軽にお試しいただけるよう、フリーミアムで提供しています。


--貴社プロダクトにおける他社との差別化ポイントを教えてください。

1. 誰でも利用でき、オペレーションがスケールできること
物流現場は慢性的な人手不足が起こっています。ただ、作業には特有の経験や知識が必要な部分があるので、例えば、臨時で人を雇うとなってもなかなか作業を進めることが難しい場合がございます。これを解消するために、作業者が利用するモバイルアプリはそれらの知識、経験を補えるような誰でも使えるものもの提供しています。

2. 複雑なオペレーションに対応できる
複数カートへの連携や、3PLとの連動、出荷計画など、規模が増えるたびに担当者はまだ経験したことがない課題をクリアしなければいけません。このような解決策の知識がない担当者でも、常に大規模な在庫を取り扱っている3PLのようなオペレーションを学び使えるプロダクトになっています。


--貴社プロダクトでのUI/UXで重視された部分を教えてください。

まずiOSアプリに関して、弊社がサービスを提供し始めた頃はそもそも在庫管理にハンディターミナルを利用されている企業が主でした。ハンディターミナルは高価ですがUIがなく、慣れてない方にはかなり利用ハードルの高いものなので、そこにモバイルアプリを導入し、利用ハードルを極力低くすることを念頭に商品の画像表示、バーコードの読み取りなどの機能を提供しました。 また、同様の考え方でWebアプリも開発しており、業務システムなのでステップが増えることは一定仕方ないのですが、その中でいかにユーザーを迷わせずに目的を達成させるかを意識したプロダクトを作っています。

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"in-Pocketを運営する株式会社アイスリーデザインが提供す
UI/UXとデザインシステム構築サービスは下記からご覧ください。"

・UI/UXサービスはこちら
・デザインシステム構築サービスはこちら

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--今後のビジョンをお願いいたします。

流通のインフラを創っていきたいです。 社会はモノの流動が支えているし、ものがある限り在庫管理は発生します。在庫管理というものを抱えている全ての企業が対象の市場の大きさにかなり大きな可能性を感じており、そういった基盤を支えるプロダクトを提供していきたいです。 業種や規模によって求める要件が様々で同時解決の難しさがあるのですが、それを解決し、 ロジクラは社会のインフラとなれるように可能な限り広い市場をとっていき、身の回りのものは裏ではロジクラで管理していて、ロジクラがないと多数のエンドユーザーが困るくらいまで成長したいと考えています。

【企業情報】
企業名  株式会社ロジクラ
従業員数 11人~30人
設立年  2016年
資本金  1億円以上
企業URL https://corp.logikura.jp/

 

i3DESIGN

in-Pocket編集部

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